환급 이후에 특정 사유로 일부 금액이 환수 될 수 있습니다.
환급금이 환수 될 시 아래와 같이 보상해드리고 있습니다.
① 고객의 과실에 의해 발생한 환수 금액이 환급액에서 수수료 제한 금액을 초과하는 경우 초과분에 대해서 환불해드립니다.
② 고객의 과실이 아닌 경우 발생한 환수 금액에 대해서는 [환급액 - 수수료]를 초과하지 않더라도 수수료 범위 내에서 환불해 드립니다.
상기 사항은 계약서의 제 9조 (을의 책임범위) 1~3항에도 명시되어 있습니다.